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Verantwortlicher

Reparatur Werkstatt
Kudlichgasse 12, 1100 Wien
E-Mail: office@reparatur-werkstatt.at
Telefon: +43 681 205 409 42

Reparaturanfrage über das Formular

Verarbeitete Daten: Gerätetyp, Marke, Modellnummer, Fehlerbeschreibung, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort sowie optionale Angaben zum Gerätestandort. Zweck: Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie Terminabstimmung. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung).

Die Anfrage wird an office@reparatur-werkstatt.at übermittelt. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Kontaktformular, Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b bzw. lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Freiwillige Einwilligung für Informationen

Die Zustimmung zur Kontaktaufnahme über die konkrete Anfrage hinaus ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Bearbeitung. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Speicherung: Wir speichern Ihre Cookie-Entscheidung lokal in Ihrem Browser, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint. Diese Speicherung ist für den Betrieb der Website erforderlich.

Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Ohne Einwilligung werden keine entsprechenden Skripte geladen. Ablehnen ist genauso einfach möglich wie Zustimmen, und Ihre Entscheidung lässt sich jederzeit ändern.

Aktuell eingesetzte Dienste: keine Statistik- oder Marketing-Dienste aktiv. Sobald solche Dienste eingesetzt werden, wird diese Erklärung ergänzt.

Hosting und Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browsertyp). Zweck: Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Hosting-Dienstleister: [HOSTING-ANBIETER].

Speicherdauer

Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Ihre Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
• Löschung (Art 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art 7 Abs 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu an office@reparatur-werkstatt.at. Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde.